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販売業者 Flower Salon HEAVEN SENT (有限会社 フラワーサロン和泉澤)
運営統括責任者名 和泉澤 久夫
所在地 〒302-0128 茨城県守谷市けやき台2-22-4
連絡先 フリーダイヤル 0120-870-212/代表 0297-46-1782/FAX 0297-46-1787
メールアドレス info@heavensent.jp
ご注文の成立 ご注文は配達日の5日前までに商品を選び、必要項目にご記入の上、お申し付け下さい。

ご注文日から24時間以内に確認の電話、又はメールをさせていただきます。24時間以内に確認の電話、メールが来ない場合はもう一度ご連絡下さい。

商品代金及び送料等の入金確認時点で、ご注文の成立となります。商品の発送は原則として入金確認後(配達日の2日前まで)、または、お支払い承認確認後となります。

メール・FAXにて直接のご注文も承っております。
住所・氏名・お届け先・商品番号・配達指定日を当店までお伝え下さい。
・直接のメールはコチラまで。
・FAXでのご注文の方は、下記の注文票を印刷し、ご記入の上送信して下さい。
 FAX注文票(PDFファイル) ショップオリジナル 花キューピット

お急ぎのご注文の場合は電話にてご相談下さい。
受付時間:電話注文AM9:00〜PM7:00/メール・FAX24時間)
定休日:火曜日・正月1〜3日(予約可)
商品代金以外の料金の説明 【配達地域・送料について】
●ショップオリジナル商品
無料地域…守谷市、取手市、つくばみらい市(絹の台、小絹、西ノ台)
無料地域以外は全国525円の送料となります。
※カード・名札・ラッピングは無料サービスしております。
※箱代は別途料金となります(Sサイズ300円、Mサイズ400円、Lサイズ500円)。

●花キューピット商品
日本全国一律 商品代金(税込)+手数料525円(税込)
※日本全国の花キューピット会員がお届けいたします。
※一部お届けできない地域もございます。詳細は電話にてお尋ね下さい。
お引渡しの時期 翌日配達のできない地域(北海道、中国、四国、九州、沖縄)と大きな商品(観葉植物大鉢、お祝スタンド花、供スタンド花等)は電話にてご相談下さい。
※天候や交通事情等で配達が遅れる場合もあります。
お支払いについて 銀行振込み
結城信用金庫 守谷支店
普通 0010525
(有)フラワーサロン和泉澤
※振込み手数料はご注文主様負担となります。

原則として入金確認後(配達日の2日前まで)、または、お支払い承認確認後のご配送となります。
※入金確認の時点でご注文の成立となります。
返品について 商品のキャンセルについては、配達日の2日前までにお願いいたします。
返品については、輸送上の問題等で破損・汚損がありましたら、2日以内にお申し出下さい。お取り替えさせていただきます。お客様の都合による返品はできません。
不良品について 上記「返品について」の項目参照
その他 【花材・資材について】
写真に乗っている花・資材(器等)は季節等により多少異なることがあります。写真の商品に近い形でお届けさせていただきます。また商品が品切れになる場合がございます。ご了承下さい。

ご注文は早めにお願いいたします。
(季節、天候等により花材・資材の入荷が少なかったり、ない場合があります)
お客様のご連絡先・電話番号は必ずご記入くださいますよう、お願いいたします。

【プライバシーポリシー】
お客様から頂戴した大切な個人情報(住所・電話番号・メールアドレス等)は、商品の発送や予約の発注、商品のご案内以外の目的に流用いたしません
また、大切な個人情報を第三者に流すようなことは絶対いたしません。
悪質なイタズラや事件性のある事象に関わると判断した場合においてのみ警察等の機関に申告する場合がありますので、ご了承ください。